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等他回到公司的时候,公司的董事长和总经理带着所有的中层主管,都站在门口夹道欢迎他。原来,他在机场别出心裁的举动,使得公司和产品的名字几乎在一瞬间家喻户晓了。公司的电话都快打爆了,客户的订单更是一个接一个。
董事长动情地说:“没想到你在那样的情况下,首先想到的竟然是公司和产品。毫无疑问,你是最优秀的推销主管!”董事长当场宣读了对他的任命书,主管营销和公关的副总经理。之后,公司还奖励了他一笔丰厚的奖金。
一旦你加入了某个公司,你和公司的命运就紧密地拧在了一起,公司的兴衰荣辱也就是你的兴衰荣辱。团队给外界的形象,是你们的产品,而产品是由人生产出来的,归根到底,你的一言一行就代表着这个集体。
维护公司形象的前提是树立荣誉感,以公司为荣,以成为公司的一员为荣。在热爱公司的问题上,一个优秀的员工不仅应时刻秉持这样的观点,更要落实到行动上。如果你仅仅把公司当作谋生的场所而缺少这种荣誉感甚至厌恶你的公司,那么离开也许是最好的选择。在这种心态的支配下,可以断定你不会做出什么成绩。
一个成熟的职场人士必须具备集体荣誉感,并且努力使这种自觉成为习惯,在日常工作、生活中自觉维护集体的声誉。维护集体的声誉体现在各种细微之处,比如拨打和接听电话时,你永远要注意语气,体现出你的素质与水平,展示公司的形象。微笑着平心静气地接打电话,会令对方感到温暖亲切。不要认为对方看不到自己的表情,其实,从打电话的语调中已经传递出了是否友好、礼貌、尊重他人等信息了。也许正是因为你不经意的冷淡和鲁莽,就会吓走一个潜在的客户,是公司利益遭受不必要的损失。
维护公司形象应体现在每个员工工作以及生活的方方面面,尤其在与外部人员交往时,更应时刻注意维护公司形象,不说、不做有损公司形象的言论和行为。要知道,此时你代表的不仅仅是个人,而是整个公司。要知道,公司的荣誉与个人的荣誉是息息相关的,也就是所谓的一损俱损,一荣俱荣。
一个随意贬损公司或老板的员工肯定是一个既不聪明,也没有多少才能的人。这样做尽管直接伤害的是公司,实际上却是在伤害自己。没有人喜欢这样的人,当然包括老板。
如果公司形象确实存在某种欠缺,从维护公司利益的角度出发,员工应该向上级或相关领导提出自己的改进意见,这才是真正负责的做法,而不是牢骚满腹甚至毫无顾忌地任意宣扬。
自我诊断:
(1)你在外人面前贬损过你所在的公司吗?
(2)你能做到随时随地向别人宣传你所在的企业吗?
(3)你的集体荣誉感强吗?
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