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在礼仪的操作层面上，我喜欢讲两句话、七个字。第一句话，四个字——“有所不为”。学习礼仪、操作礼仪，最重要的是要记住什么呢？要掌握有的事是不能干的。比如，你跟异性握手时一般不要用两只手，跟别人握手时你不能不用力，不要握手时眼睛不看着别人，这就是“有所不为”。“有所不为”的问题不出现，就会少丢人，少得罪人。第二句话，三个字——“有所为”。其含义就是应该怎么干，怎么把这事做好一点，它是高标准的要求。比如，握手时要面含笑意，表情自然，注视对方，握力要大约两公斤。你知道握力两公斤是什么概念吗？我告诉你一个非常形象的比方：你拿着一只生鸡蛋，攥在手心里面，我拿筷子去捅它。捅不掉，你能握着它，但是还没破。你把它攥破了，你的握力大于两公斤；你攥的时候，我拿筷子一捅它掉了，说明没到两公斤。它是基本测试标准。实际上，你没有必要攥一个生鸡蛋，去尝试此方法。但是你得有这种意识，握手时你稍许用力总做得到吧。此即所谓有所为，有所不为。
第四，主要的禁忌。下面，向现场的听众介绍握手时的几条基本禁忌：
其一，忌心不在焉。在握手时不看着对方，表情呆板，不说话，眼神他顾，或心不在焉地握手，还真不如不握手。
其二，忌伸出左手。握手，尤其跟外国人去握手时，一定要记住：一般只用右手，通常不用左手，除非没有右手。因为很多国家，像新、马、泰那一带，或印度等国，人们的左右两只手往往有各自的分工。左手一般干一件事，右手一般则干另一件事。右手一般是干所谓的清洁友善之事，如递东西、抓饭吃或行使礼节。而左手则是干所谓的不洁之事，如沐浴更衣，去卫生间方便。你用自己的左手去跟那些有此顾忌的人握手，等于是把一张脏手伸向他人。你说此种做法是可忍，孰不可忍？！
顺便提一下，英语文化圈中，右是上位，是好的位置；而左是下位，是不好的位置。在英语中，左撇子有骂人之意，左撇子往往就是蠢笨的意思。
其三，忌戴着手套。国际惯例，只有女人在社交场合戴着的薄纱手套可以不摘。女人所戴的薄纱高袖手套属于社交装，它跟无袖礼服配套，平时可以不摘。此外，像我们一般所用的御寒的那种手套，皮的、毛的、羽绒的，与别人握手时则一定要摘。摘掉手套握手，通常表示尊重对方。
其四，忌交叉握手。在国际交往中，尤其是与西方人握手时，应力戒此举。它被视大大的不吉利。
以上叫做“握手四不准”，即心不在焉，左手相握，带着手套以及交叉握手。与别人握手时，它们均在“非礼勿为”之列。
以上这些内容，就是我所讲的关于握手的礼节。谢谢各位！
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