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“我以前的一个室友违反了荣誉准则。当他把所做的事告诉我时,我并没有网开一面,而是告发了他。这并不是由于我不在乎他;我深深地关心他。但我知道,与他被给予第二次机会相比,原则更为重要。我当时18岁,我知道我首要的责任是坚守荣誉的原则。”
——西点87届毕业生 Compass集团总裁 约翰·克里斯劳
职责、荣誉、公司
自1898年西点军校把“职责、荣誉、国家”正式定为校训以来,西点军校特别重视对学员品德的培养。他们反复强调,西点仅仅培养管理人才是不够的,必须是“品德高尚”的管理人才。为此,学员从进校的第一天起,就被灌输西点的基本价值观,即正直诚实和尊重他人的尊严。
《学员荣誉准则》明确规定“学员不得撒谎、欺骗和行窃,也不得容忍他人有上述行为”。西点军校公关部主任詹姆斯·威利中校举例说,“学员在撰写论文时,如果不在脚注中对一些被引用的观点和文字加以说明的话,一经查出,轻者要被严厉批评,重者则被勒令退学。”至于尊敬他人,西点告诫每位学员,如果自己想得到别人的尊敬,就必须以同样的尊敬和尊严对待别人。
西点荣誉教育则统领德育,是其道德发展方针的核心内容,有时甚至是全部内容。不仅如此,西点的荣誉教育是有形的,看得见、摸得着,并带有强制性。荣誉教育可以激发学员的荣誉感和责任感,可以化作强烈的内在动力,帮助每个学员完成学业,取得成就,并进而影响学员终生,也为公众树立良好的陆军军官形象。
荣誉教育完善学员人格,促进道德全面发展。西点军校培养的不仅是一名军人,还是社会的精英,这是在它的办学过程中最为引人注目的地方。
荣誉是职业军官的行为标志,是军事生涯的重要组成部分。通过成就创造荣誉,通过荣誉感取得更大成就,西点对此坚信不疑,始终把荣誉教育优先予以考虑。
西点新学员一入学,首先就要接受16个小时的荣誉教育。教育主要用具体事例说明珍惜荣誉、争取荣誉、创造荣誉、保持荣誉的重要性和方式方法,以及荣誉感对一生的好处。然后,以不同方式将荣誉教育系统地贯穿于4个学年学习生活的始终。目的是让每一个学员逐步树立起一种坚定的信念:荣誉是西点军官的生命。
正因为如此,西点军校经过200多年的实践逐步补充完善了一套荣誉规章制度。它的内容包罗万象、详细而完备,涉及到学员生活的方方面面,而且是每个学员都必须严格遵守的。
在西点,荣誉制度和纪律规定相比似乎前者更引人注目,更有权威,也更严厉。背离荣誉准则的处罚一般也要比违反纪律的处罚来得严重。
在西点,学员们必须用荣誉体系来规范自身的一言一行。西点学员把荣誉和责任看做是立身之本。荣誉体系的主要目的是保证4000名身强力壮、雄心勃勃的年轻人严格按照西点的规章制度和道德行为规范来约束自己,维护军校和学员的形象。
正像力的作用是相互的一样,荣誉原则也是二位一体的。西点之所以成为军校之典,就是因为它培养了出色的西点人,而西点人之所以自豪就是因为他们毕业于西点。
同样,在公司中也是如此,没有人会对一个信誉不佳、纪律松弛的公司产生荣誉感,相反的,还会产生耻辱感。他们或许在和朋友聊天的时候闭口不谈自己的公司,即使是无奈谈论起来也会附加一句:我正准备辞职呢。
一个好的公司,必然会有好的员工,这是公司荣誉的召唤。荣誉可以加强团体的向心力。公司的管理者——如果他致力于公司的发展而不是得过且过、鼠目寸光地追求现时发展的话——他首先应该做的就是强化公司文化。
IBM公司是一个追求伟大与卓越的公司。它成功的原因是多方面的,但就整体而言,其深厚的企业文化起到了举足轻重的作用,它使IBM公司的全体员工都有一种涌自深处的荣誉感。这个荣誉感也是推动IBM这列高速火车朝向企业目标前进的动力。IBM成功地做到了如下几点:尊重个人、最佳的顾客服务、追求卓越、经理人必须有效地领导、竭力贡献股东、公平对待供货商、作一个优良的公司法人。
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