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在西点军官和新学员并不是对立的，优秀的西点军官从来不亏待有能力的新学员，而新学员则会更加忠诚地为军官效命。任何学员都清楚，个人的成功是建立在团队成功之上的，没有整个学员团队的成功，再优秀的新学员也没什么用。学员团队的成功意味着军官的成功，也意味着每个新学员的成功。
军官并非全才，在战场他会遇到许多难题。这些难题也许不是士兵的份内工作，可是这些难题的存在却阻碍着军队的前进，如果一个下级士兵能够帮助军官解决这些难题，无疑，他在成功的路上会进展得更快。
一般说来，时刻和军官保持一致并帮助军官取得成功的士兵，往往最终会成为军队的中坚力量，自己也会成为令其他士兵艳羡的军官。因而，西点的新学员学会了深刻反省自己的缺点，同情并理解军官的事业，他们从来都不会与苛求他们的学长产生不满。
在公司中，员工的使命是帮助他的上司完成他（或她）的现实目标。然而，这些目标究竟是什么目标？有的时候，答案简洁明了，可有时，你不得不做一点更深层的挖掘。员工们在追求自己的目标时，很容易忘却最初的原因：上司认为你能为他（或她）的成功尽心尽力，做出贡献。其实，不少员工用自己的教训验证了这一法则的价值所在。
在公司中，可能你的上司对你的这种同情与宽容的美德并不领情，但这并不意味着对所有的上司都没有效果。最起码，这能使你内心平和而宽慰。
对上司充满感激
对每个西点学员来说，学长是他们生命中重要人之一。西点向来有着尊重上级、感谢上级的传统。要知道，在西点，真正的感恩并不是阿谀奉承，它没有丝毫的目的，它是发自内心的感激，它是情感的自然流露，没有任何的做作，同样没有任何的掩饰。
西点学员时时刻刻怀有一颗感恩的心，这不仅净化他们的心灵，让他们变得更加谦逊，成为一个受人尊敬和爱戴的军人。
“谢谢你的帮助，长官，” “感谢你的支持，长官，”西点学员经常把这些话记在心上，并说出来。当然，西点学员并不是光说不做，他们用实际行动，努力工作，作为一种下属对上司的感谢方式。它显得更加特殊更加实用一些。
西点学员内心里是真正感激自己的学长的，他们勇敢地把自己对学长的感激表达出来，他们从不害怕别人说他们这是给学长说好话，是在拍学长的马屁，想讨学长的欢心，或者说是有私人目的的。西点学员很清楚，正是因为学长的苦心经营，他们才能成为一个合格的军人；他们之所以有今天的进步，也是因为学长对他们的正确批评和指导，问心无愧的西点学员，从不害怕别人的无谓指责和猜测。
正是这种感恩的心，使他们光荣地肩负起“职责、荣誉、国家”使命。西点人为了这个使命可以牺牲自己的生命，他们认为自己新的灵魂是西点给予的，西点使他们在他们原本苍白的心灵上画上了壮丽的图画。
但是，在公司中，许多员工可以为一个陌路人的点滴帮助而感激不尽，却无视朝夕相处的上司的种种恩惠，将一切视之为理所当然，并将上司对自己的种种恩惠看成是一种商业交换，这就是公司上司跟员工一直矛盾不断的原因之一。
不错，雇佣与被雇佣确实是一种契约关系，但是扪心自问，难道在这种契约关系背后就没有丝毫同情和感恩的成份吗？不要死心眼地认定上司和员工是对立的，不妨换一个角度看待，从商业的角度看，它何尝又不是一种互动双赢的关系；从情感的角度看，其中还包含着一份珍贵的难得的友情。
你有没有想过给你的上司写一张字条，告诉他你在工作中有多么地认真和努力，并感谢他给了你在这里愉快工作的机会？这种颇具创意的感谢方式，说不定能让你的上司对你另眼相看，要提拔你也不是不可能的事情。事实上每个人都明白知恩图报的道理，你对上司忠诚，上司也会给你奖励。
我们必须向西点的学员们学习，感谢上司给予自己的一切。即使你工作认真并知道知恩图报，但并没有得到相应的回报，你已经作好了辞职的准备。在这种情况下，你依然应该向伟大的西点学员那样心怀感激之情。工作肯定会遇到不如意的地方，上司也肯定不是十全十美的人，他也有不足的地方。辞职之前再好好想想，自己以前从事过的工作，在工作当中遇到的困难和麻烦，在工作当中积累了丰富的工作经验，并且还学会了很多在其他地方学不到的东西。
我们必须学会西点军人的感恩精神。感谢你的公司，感谢你的上司，感谢你的同事，感谢你的客户，感谢曾经的失败，感谢成功的喜悦……这些都是你在人生道路上得到的财富。每天都对自己和他人说声感谢，感谢他人的支持和帮助，也感谢自己的努力和坚持。
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