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我们所要学习的对象就在我们眼前，指挥官绝对是我们的榜样，我们严格遵守上级给我们的一切命令，绝对服从，这是一个合格军人的天职。
——西点48届学员 阿拉斯考格 ITT公司总裁
换一种角度看上司
在西点，每一个上级军官对待下属都是极其严厉的，作为下属，每时每刻必须小心谨慎，否则他们会被处以严厉的惩罚。可是，令人惊奇的是，在西点，每个下属对上级军官都是绝对的服从，并且绝对尊重自己的上司。
在西点下级绝对尊重上司。我们绝对不会听到这样的声音：
“指挥官除了指手画脚，什么都不干。”
“做上校多轻松，苦的是士兵！”
“他只要动动口，就把我们指使得团团转。”
“我要是做了军官，我比他做得更好。”
但我们经常能在那些公司员工聚集的地方，听到类似上面对上司的种种恶劣评价，产生这种情况，上司应当首先检讨管理上是否存在问题，但持有这种心态的员工也是不对的。每一个西点学员都明白：轻视自己的上司也会使自己轻视工作，容易在思想上走入一种误区。这种心态是不正确的。西点学员们看到上司的勤奋与努力，意识到艰辛和努力是一名优秀的管理者所必须付出的代价。
对西点学员来说，即使自己的上级是一个没有气度的人——多数时候西点的学长故意苛求新学员，对新学员的真诚不屑一顾，并且一直怀疑他的忠心——在这种情况下新学员也绝对不会对学长心怀忌恨，把上司看成是自己的敌人，不服从他，要和他对着干。上司怎样评价自己，西点的新学员绝对不会太在意，他们一如既往地做好自己的本职工作。
其实在公司中，上司并不是十全十美的人，他也有不足的地方。作为一名员工，你要相信你自己，并肯定自己。只要你一如继往地做好你的本职工作，不去在意上司对你的偏见，你的工作能力肯定能够提高很多，你的工作经验也会相应地丰富起来，你还能成为一个有大气度的员工。
在西点传达着这样一种精神：军官的工作性质与士兵不同。他着眼于军队整体的发展和规划。这些工作都需要长期的知识和经验的累积，而使一个军队能够正常运转，并没有那么简单，它是一个相当复杂的过程。
做军官看起来真是很悠闲，但他现在的轻松是以前努力工作的结果。不是每个士兵都可以轻松地胜任军官这个工作，做过军官的人都能体会到其中的艰难。士兵大不了退伍，一走了之，而军官却不得不日复一日地坚守岗位。
有不少士兵对西点军官期望过高，并且习惯把很多社会责任也强加给他们，社会既给予军官不少耀眼的光环，也带来了许多对他们的苛求和偏颇的认识。其实，西点军官作为一个管理者，他的目的既不是为穷士兵募捐，更不是为他们提供避难所，他们的主要责任和目的是要不断军事训练，以在危难时保卫国家。同时，军官们要勇于斗争，在战场上善于运筹，因而能够使更多的士兵拥有更多的生存机会，从更大范围来保护士兵。
同样，在公司中许多员工常常因为对上司有太大的期望，才会苛求他们，他们既不是慈善家，也不是迫害狂。他们只是想以最小的投入来赢得最大的产出，获取最多的利润。员工应当先进行认真仔细的分析，再做出上司是否在压榨的结论。同时，也应当反省是否完全尽到了责任。倘若自己承受更多的压力是因为懒散与怠惰，那应该不算是压榨。有很多员工认为上司总是在压榨和剥削自己，而其实真正压榨和奴役他的是他们自己。
在西点，经过4年训练，相处久了，学长和新学员还是有一定感情的，理智地处理好各种事情，才能让情感保持稳定。也只有这样军官和士兵的关系才能和谐才能统一。在一个管理严格制度健全的公司，任何的升迁都是通过个人的不懈努力获得的。管理严格、制度健全的公司升迁渠道通畅，这样就给了那些工作能力强的员工一个公平竞争的平台，只有在这样的公司，人才会把自己看成是公司的一分子，才不会认为自己跟公司上司是对立的，才会把自己的利益和公司的利益看成是一致的。
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