《王者的智慧》 精彩选载
偏见是一种无意识的倾向

    偏见有时并非主观故意，而是一种无意识倾向，就像激烈争吵时，人的身体总是向对方倾斜，在表示骄慢时，头部会不自觉地侧仰，人的欲望和情绪也会导致些微的心理偏移，以迎合某种期待。

    下面这则实验更有定量的效果：

    被测试的人两手各拿着一个球。这两个球一个大，一个小，但重量完全相等。如果问测试的人：哪一个重？哪一个轻？被测者通常会说大的那个轻，小的那个球重。明明一样重，为什么会得出不同的结论呢？这就是心理期待导出的偏差。因为在被测者头脑中，“大”和“重”联系在一起，“小”和“轻”联系在一起。我们的常识早就建立了相应的惯性链接，正因为如此，当他去拿大球时，他已经做了某种心理准备，或称心理期待，即大的球重一些，所以就会以较大的力量去托住大球，但却意外地发现大球的重量不附合自己的心理期待，当他以较小的力气去托小球时，却正好相反。小球的重量竟超过了自己的估计。

    于是，在重量和视觉的强烈反差中，他会修正自己由于心理期待失误所导致的结论，从而纠枉过正地做出另一个错误判断。而全部原因就在于人的思考和行为总是受制于某种心理预期，这种心理预期或多或少会干扰我们的判断，使看似真实的判断蒙上些微心理错觉。