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《做最好的培训师》作者: 赛宾·登博夫斯基 

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 回书目 

未来发展趋势及前景
执行培训服务多层面——培训细化

作者:赛宾·登博夫斯基    出版社:东方出版社

    正如以上提到的,组织内部培训能力的提高会对培训市场产生一定的影响,随着培训服务提供者数量的增多,提供中低管理水平的培训在价格上也面临竞争。

    在市场压力的影响下,根据参加培训的个人水平差异提供多样化服务的趋势日渐明显。具体而言,培训市场上已经出现小部分为组织内部高层管理人员提供服务的培训。

    对这群人来说,执行培训服务的提供者向市场全面介绍自己的资历尤为重要,例如培训师的受教育程度、为大型企业服务的工作经验、在业务等方面的领导地位等任何显著的智力资本。精心选择接受培训的组织之后,培训提供者可以为该组织提供与众不同的服务以赢得竞争优势,提供让他在其他培训机构无法受益的服务,提供的服务应该针对客户的水平或客户自身期望达到的水平。

    这个趋势在其他受欢迎且认可度高的服务行业日渐明显。

    综合利用各种培训方法

    市场与个人对培训服务提供者的要求日渐复杂。过去依据技巧(例如神经语言程序学),一个领域的专家意见已经足够应付,而如今一个显著的趋势就是培训要求更多的技巧和经验。这一发展趋势体现在培训包括许多要素,例如人际交往心理学、螺旋动力学、心理综合等等。

    这些新的方法着眼于高阶主管培训师提供更多的资源帮助寻找客户职业和个人生活的意义和目标。

    占据高价市场区间的高阶主管培训师通常了解各种各样的方法和技巧并拥有许多培训课程的经验,他们综合利用各种各样的方法和技巧来培训客户和应付各种各样的情境。培训师通过不断提高技能才能帮助客户在较短的时间里产生持续性的可评估的结果。

    这一趋势在执行培训领域有所体现,培训课程的内容根据多样化准则为许多的培训从业者的“工具箱”制造更多的实用技巧。

    这一趋势也在培训师监管安排中有所体现,例如心理学背景的培训师可以有目的地从商业环境中选择一名监管人士、受过神经语言程序学培训的培训师选择受过格式塔理论培训的管理者的帮助,我们将之看作进一步整合培训方法、强化培训行业基础知识的有效途径。


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