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《晓梅说礼仪》作者: 张晓梅 

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 回书目 

《晓梅说礼仪》 第二章:商务礼仪
行进礼仪:优先次序要掌握(1)

作者:张晓梅    出版社:中国青年出版社

    1.行进礼仪:优先次序要掌握

    在涉外场合,有关行的礼仪,基本上可以分为步行礼仪、乘车礼仪和乘机礼仪这三个主要方面。

    走出你的好仪态

    行进时,重点注意以下几点:

    注意步行时的仪态。行走时,每个人都应注意自己的仪态与风度,要做到仪态优雅、风度不凡。行走时的基本姿态是:脊背与腰部伸展放松,脚跟先着地。具体注意下面五个细节:

    (1)行走时应当上身挺直,目视正前方。

    (2)行进时应当将腿伸直,要做到这一点,就要使膝盖伸直。

    (3)走路时应当将注意力集中于后面的脚,并且使前脚脚跟首先触地。

    (4)步行时应当保持一定的、相对稳定的节奏,不论是步幅、步速还是双臂摆动的幅度,均须注意此点。

    (5)应当保持一定的方向。从理论上讲,行走的最佳轨迹,应当是双脚后跟落地之后恰成一条直线。

    礼仪专家特别提示

    行进时如何安排位置?

    与客人并排行进和单行行进时,有不同的做法。并排行进的要求是中央高于两侧,内侧高于外侧,一般情况下,应该让客人走在中央或者内侧。与客人单行行进,即成一条线行进时,标准的做法是前方高于后方,以前方为上,如果没有特殊情况,应该让客人在前面行进。

    步行时的五个细节

    细节一:忌行走时与他人相距过近,避免与对方发生身体碰撞。万一发生,务必要及时向对方道歉。

    细节二:忌行走时尾随于他人身后,甚至对其窥视、围观或指指点点。在不少国家,此举会被视为“侵犯人权”。

    细节三:忌行走时速度过快或者过慢,以免妨碍周围人的行进。

    细节四:忌一边行走一边连吃带喝,或是吸烟不止。那样不仅不雅观,而且还会有碍于人。

    细节五:忌与已成年的同性在行走时勾肩搭背、搂搂抱抱。在西方国家,只有同性恋者才会这么做。

    你走在楼梯的哪一边

    上下楼道是在商务交往中经常遇到的情况,简单地说,上下楼时应单行行进,以前方为上。但需要注意一点,男女同行上下楼时,宜女士居后。上下楼时因为楼道比较窄,并排行走会妨碍其他人,因此没有特殊原因,应靠右侧单行行进。

    在客人不认路的情况下,陪同引导人员要在前面带路。陪同引导的标准位置是左前方1~1.5米处,一步之遥。别离太远,也别离太近,避免太近容易发生身体上的碰撞。原则上,应该让客人走在内侧,陪同人员走在外侧。我国道路行进规则是右行,实际上靠墙走是客人在里面我在外面,这样客人受到骚扰和影响少。

    行进时,身体侧向客人,用左手引导。如果完全背对客人,这是不太礼貌的。

    礼仪专家特别提示

    上下楼时如何站位?

    单行行进时,前方应高于后方,以前方为上。一般情况下,应该让客人走在前面,把选择前进方向的权利交给客人。

    有一点需要注意,如果陪同接待女性宾客的是一位男士,而女士又身着短裙,这种情况下,上下楼时,接待的陪同人员要走在女士前面,以免短裙“走光”,避免尴尬。


 回书目 

   共有14条评论   查看所有评论>>用户评论

  • 评论者:shilei  评论时间:2009-10-28 15:38:52  IP:已记录  
  • 这本书真的非常好,从中我学到很多,受益匪浅。希望更多的人都有机会看看这本书。会有意想不到的收获。也很感谢晓梅老师给我们带来这么多我一直想要的东西。很谢谢。
  • 评论者:搜狐网友  评论时间:2009-10-14 18:02:12  IP:已记录  
  • 不可以下载啊?
  • 评论者:搜狐网友  评论时间:2009-07-01 15:49:03  IP:已记录  
  • 这是一本很实用的书,写得也比较详细.

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