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《晓梅说礼仪》作者: 张晓梅 

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 回书目 

《晓梅说礼仪》 第一章:社交礼仪
交谈基本原则:这样交谈最有效(3)

作者:张晓梅    出版社:中国青年出版社

    细节五:不要否定。交谈应当求大同,存小异。如果对方的谈话没有违反伦理道德、侮辱国格人格等原则问题,就没有必要当面加以否定。

    细节六:把握交谈时间。一次良好的交谈应该注意见好就收,适可而止。普通场合的谈话,最好在30分钟以内结束,最长不能超过1小时。交谈中每人的每次发言,在3~5分钟为宜。

    细节七:避免低声耳语。如果多人交谈时,你只对其中一人窃窃私语,会给其他人造成你正在评论他们的印象,这种时候低声耳语会让其他人觉得你排斥了他们。

    细节八:不要用手指点别人,需要指出其他人的时候,应该把手指全部伸开,掌心朝上,用手掌指出那个人。

    细节九:不要过分谦虚。受到表扬的时候,可以把自己快乐的心情直接告诉对方,比只是谦虚效果好多了,这时候,空气中都会充满了幸福的感觉。

    细节十:不要挑剔别人的毛病。大家在一起的时候,如果总是挑剔别人的毛病,被你挑毛病的人就会心情很差,应该从积极的角度思考,正确理解对方的想法和心情。

    小测试:

    你擅长与人交谈吗?

    你想知道自己与人交谈的能力吗?不妨测试一下,每题有三种答案可供选择,答题后根据计分来评判自己的交谈能力。

    1.你是否时常觉得“跟他多讲几句也无意思”?

    A、是的B、有时觉得C、从不觉得

    2.你是否觉得太过于表现自己的人是肤浅和不诚恳的?

    A、是的B、有时觉得C、从不觉得

    3.你与一大群人或朋友在一起时,是否时常觉得孤独或失落?

    A、是的B、有时觉得C、从不觉得

    4.你是否觉得需要有时间一个人静静地才能清醒一下和整理好思绪?

    A、是的B、有时觉得C、从不觉得

    5.你是否只会对一些经过千挑百选的朋友才吐露自己的心事?

    A、是的B、有时是的C、从不觉得

    6.在与一群人交谈时,你是否时常发觉自己在胡思乱想一些与交谈话题无关的事情?

    A、是的B、有时是的C、从来没有过

    7.你是否时常避免表达自己的感受,因为你认为别人不会理解?

    A、是的B、有时是的C、从来没有过

    8.当有人与你交谈或对你讲解一些事情时,你是否时常觉得很难聚精会神地听下去?

    A、是的B、有时是的C、从不觉得

    9.当一些你不太熟悉的人对你倾诉他的生平遭遇以求同情时,你是否觉得不自在?

    A、是的B、有时是的C、从不觉得

    答案

    每道题选A可得3分,选B可得2分,选C可得1分。

    22~27分:表示你只有在极需要的情况下或者对方与你志同道合时,才同别人作较为深入的交谈,但你仍不会把交谈作为发展友情的主要途径。除非对方愿意主动频频跟你接触,否则你便总处于孤独的个人世界里。

    21分:表示你的性格接近孤僻,不太容易与人交谈。

    15~21分:你比较热衷跟别人交谈。如果你与对方不熟识,你开始会很内向似的,不大愿意跟对方交谈。但时间久了,你便乐意常常搭话,彼此谈得来。

    9~14分:这表示你与别人交谈不成问题。你非常懂得交际,较易产生一种热烈气氛鼓励人家多开口,同你谈得拢,彼此十分投机。


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   共有8条评论   查看所有评论>>用户评论

  • 评论者:搜狐网友  评论时间:2008-07-11 10:46:57  IP:已记录  
  • 有第四章和第五章的内容吗? 谢谢
  • 评论者:搜狐网友  评论时间:2008-07-08 20:34:33  IP:已记录  
  • 你好,很仰慕你,能否做你的学生吗?
  • 评论者:搜狐网友  评论时间:2008-06-23 19:11:01  IP:已记录  
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