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《晓梅说礼仪》作者: 张晓梅 

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《晓梅说礼仪》 作品相关
图书目录

作者:张晓梅    出版社:中国青年出版社

    序走向"上层"人士的一套隐形华服

    PrefaceInvisibleClothesLeadingtoUpper-LevelPeople

    第一章社交礼仪

    一、仪表礼仪:做第一眼魅力达人

    1.仪容礼仪:首先是以貌取人

    2.着装礼仪:TPO调整着装和搭配

    3.举止礼仪:举止展现你的品位和气质

    二、会面礼仪:好印象从见面开始

    1、介绍礼仪:走向熟悉的第一步

    2、名片交换礼仪:不仅仅是形式的问题

    3、握手礼仪:从掌心处开始的交流

    三、交谈礼仪:打破你封闭的圈子

    1、交谈基本原则:这样交谈最有效

    2、倾听的基本礼仪:倾听用耳别忘了用心

    3、礼貌用语:拉近人与人的距离

    第二章商务礼仪

    一、电话礼仪:看不见的隐形讯号

    1、座机电话礼仪

    2、拨打手机礼仪:随时的沟通,随时的礼仪

    二、位次礼仪:前后左右体现高低尊卑

    1、行进礼仪:优先次序要掌握

    2、乘坐交通工具礼仪:让出行变得愉快

    3、会客位次礼仪:得体座次让客人温暖如春

    4、谈判位次礼仪:体现尊重和风度

    5、签字仪式位次礼仪:体现双赢和承诺

    6、会议座次礼仪:从上位开始

    7、宴会位次礼仪:双向礼仪

    三、聚会礼仪:聚会品质的维护者

    1、商务拜访:第一印象只有一次机会

    2、商务会议礼仪:让沟通更加有效率

    3、商务舞会礼仪:谁是舞会上最受欢迎的人

    第三章餐饮礼仪

    一、基本礼仪:见食忘礼不可取

    二、中餐礼仪:中餐礼仪知多少?

    1、席位安排:圆桌上的座次

    2、餐具规则:好帮手还是添乱者?

    3、中餐礼仪禁忌:维护你的进餐风度

    三、西餐礼仪:走近西餐从礼仪开始

    1、席位安排:你该坐在长桌哪一端

    2、餐具规则:不要让刀叉打架

    3、食用礼仪:先喝汤还是先吃鱼

    四、自助餐礼仪:自然从容不失礼

    1、拿取食物:优雅取食的不二法则

    五、鸡尾酒会礼仪:以美酒搭配美好礼仪

    六、饮酒礼仪:优雅饮酒的礼仪规则

    1、基本礼仪:点酒不要装内行

    2、葡萄酒饮酒礼仪:饮酒要浅尝细品

    3、菜品与餐酒的美妙搭配

    第四章生活礼仪

    一、日常聚会礼仪:当我们聚在一起

    1、婚礼礼仪:得体地表达你的祝福

    2、寿筵礼仪:给老人最恰当的祝福

    3、葬礼礼仪:安静肃穆地表达悲哀

    4、观看演出礼仪:别让自己成为打扰他人的主角

    5、观看比赛礼仪:争当合格的观众

    6、参观博物馆礼仪:不做高尚展馆里低俗的人

    7、参加舞会礼仪:舞场上的默契

    二、探望礼仪:让对方感知你的温暖

    1、探望要选好时间

    2、探望时的合适话题

    3、探望礼物需要慎选

    三、赠送礼物礼仪:礼物代表我的心

    1、送礼送到心坎里

    2、找对时机送好礼

    3、礼物清单上的禁忌品

    4、如何接受你的礼物

    5、拒绝礼物的巧妙方法

    6、聪明地回礼

    五、送花礼仪:美好心愿随花送出

    1、读懂花的语言

    2、你的花要送给谁?

    3、关于花的禁忌

    第五章出国旅行礼仪

    一、出境前的准备:知己知彼准备充足

    1、领取护照和办理签证

    2、出入境要办哪些手续?

    二、入境时的礼仪:当你迈过国界线时

    1、好礼仪出境少麻烦

    2、不做令人生厌的乘客

    3、进入他国境内的第一件事

    三、住宿及拜访的礼仪:你是有教养的客人吗?

    1、入住酒店必要常识

    2、客房内的注意事项

    3、离开时留下好印象

    4、投宿民宅的礼仪

    5、不做没有预约的不速之客

    四、旅行中的礼仪:在异国要了解的事情

    1、女士优先原则

    2、小费是一种潜规则

    3、购物也要讲礼仪

    4、洗手间里的优雅原则

    5、尊重他人的隐秘


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   共有14条评论   查看所有评论>>用户评论

  • 评论者:shilei  评论时间:2009-10-28 15:38:52  IP:已记录  
  • 这本书真的非常好,从中我学到很多,受益匪浅。希望更多的人都有机会看看这本书。会有意想不到的收获。也很感谢晓梅老师给我们带来这么多我一直想要的东西。很谢谢。
  • 评论者:搜狐网友  评论时间:2009-10-14 18:02:12  IP:已记录  
  • 不可以下载啊?
  • 评论者:搜狐网友  评论时间:2009-07-01 15:49:03  IP:已记录  
  • 这是一本很实用的书,写得也比较详细.

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