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一项技术或一个创意,如果它深刻、强大和普遍,它的影响力常常能改变一切,比如印刷机、白炽灯、汽车、载人飞机。它们不经常发生,但是一旦发生,世界将永远地被改变……现在,我加入IBM,是因为我相信信息技术有潜力。我越来越确信,IT将是本世纪末的决定性技术,并会在下个世纪继续顺利发展。
销售
有时,成百倍增长的火花是一个独特的销售方式。
销售就是讲故事,故事讲得最好的那个人获得利润。传统的产品销售有四个P:产品(Product)、宣传(Promotion)、价格(Price)和地点(Place)。很明显,你需要一个伟大的产品,并且这个产品要有一个伟大的名字,通过在电视、印刷品、无线电和互联网上等有效媒体的宣传,企业会取得很大的成功。一个完美的宣传,会使你的利润成百倍增长,从而使企业稳步前进,不断发展。
技术
有时,一项新的技术可以激发利润成百倍增长。
你是否记得20年前的生活——在传真、手机和互联网出现之前?现在,收起这些令人眩晕的变化,我们一起进入20年后的生活。
我们正在进入一个把成百倍增长看似平常的时代,你将是带它前进的那个人,因为神力正等着你改变世界。时光在流逝,人们在衰老,成百倍增长的时代已经到来。
我们就以最近的新趋势“咖啡屋聚会”为例。“时髦的X一代”在瞬间将即时信息通过手机发送到蜂房般的网络,几分钟之内,一家饭店,或咖啡店,或舞厅,或音乐厅,或其他一些热闹的地方,便聚集了数百人,有时甚至是数千人。
发生的这一切令人难以置信。
发行方式
有时,新的产品发行方式也可使利润成百倍增长。
戴尔公司创始人迈克尔·戴尔发明了一种全新的计算机制造方法,他改变了日本式的及时交货模式,以及公司日夜生产但不零售的观念。生产资金主要来自公司的计算机部件供应商。他主要通过联邦邮政服务公司发货,然后把所有服务外包给优利系统(Unisys)公司。因为他的远见卓识,戴尔计算机能比其他厂家的产品更快地得到维护服务。通过这种方式,他实现了他的利润百倍增长,使自己成为世界上最年轻的亿万富翁。
发现是见他人已见,思考是想他人所未想。
——阿尔伯特·斯詹特消费速率
有时,顾客之间的口口相传也能使利润百倍增长。
每一个企业销售的双重目的都是寻找新顾客并保留老顾客。吸引新顾客很重要,但更主要的是企业要像对待巨星一样对待他们。良好的口碑使企业利润呈指数倍增长。
改头换面
有时,通过改进产品可使企业利润成百倍增长。
一切事物终究需要修正调整,每一个产品都有所谓的货架寿命,即产品自身的S形曲线。比如,麦当劳的汉堡已经改进过许多次,最有名的一次改进是一个装有内置赠送玩具的“欢乐餐”。那次改变值多少钱呢?数十亿!现在,汉堡包被叫做“nocarbburgers”,意思是不含小圆面包。产品如不经常地进行改变就会过时。
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