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在结束本章前，我们戴上墨镜，问自己一个不同的问题：如果企业运营出现了差错，那会是什么样子呢？你的B计划是什么？
作为企业主，我们常常因为乐观而疏于防备。不利的方面是什么？会在哪里失守？竞争者会如何盗用你的创意，并给你重重的一击？如果你未受到保护，那会怎么样呢？如果有人和你产生专利权纠纷，又会怎么样？如果你的利润预测过高，结果会怎么样？如果你的设计行不通，不切实际或造价高，又会怎么样？如果真的发生，如何补偿？
迈克尔·戈什曼(MichaelGershman)在其著作《再走正路》（GettingItRight:TheSecondTime）中描述了历史上的49次销售失败如何扭转为最大成功的案例。他分析了12个将这些“失败者”变为了不起的“成功者”的因素。听到这些失败的产品名称，你可能会感到惊讶：小麦干、舒洁、高洁丝、O牌果子冻、万宝路、救命糖果、特百惠、百事可乐、琥珀爆米花、杰麦玛奶制煎饼、便签贴纸。你知道他们在重新上市前曾经经历过巨大的失败吗？
借口之下即是命运。
——罗伯特·G·艾伦因此，就算你的产品首次试验失败的话，也不要泄气。坦白地说，如果它第一次就成功了，那才奇怪呢。这里是迈克尔·戈什曼提到的一些促使产品直到第二次、第三次或第四次才成功的主要原因。它们可以保护你的成百倍增长的火花免受其害。
1方向正确；
2不要投机取巧；
3不要低估公众洞察力；
4为产品正确定位；
5不要忽视包装；
6不要投错市场；
7价格公道；
8运用优惠政策；
9要大力宣传；
10不要低估公众力量；
11不要进行无承诺销售；
12要坚持，不要放弃。
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