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《完美激励》作者: (美)迪安·R·斯皮策 

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《完美激励》 实践完美激励
绩效评估的新方向(1)

作者:(美)迪安·R·斯皮策    出版社:东方出版社

    或许你已经感觉到,绩效评价领域作出改变的时机已经成熟了。没有哪一个组织制度比绩效评估更需要改变!在我遇到过的所有员工里,大家都希望看到组织里的绩效评估制度作出大幅度的改变。但是要转变评估制度,首先需要我们对评估的认识有一个巨大的变化。

    本章内容暗示了一个现象:在绩效评价领域内,至少有以下五种变革正在发生,它们正在改善绩效评估的激励效果:

    1. 从主观性考核到更加客观的考核

    2. 从一次性的绩效总结到持续的绩效评估过程

    3. 从关注惩罚到关注发展

    4. 从主管一人评价到多人评价

    5. 从外部评价到自我评价

    我坚信,本章所提出来的设想,将为改进你组织中的评估制度创造许多新的、激动人心的办法。

    行动要点

    组织评估的前景是非常乐观的。下面列出来的行动要点所总结出的方法,使得任何组织里的评价制度都可以实现激励性转变。贯彻这些要点,将使组织中的绩效评估成为一种以客观性、自我考核和互动交流为特征的过程。

    如何建立完美激励型考核

    ● 建立一种积极的考核环境

    ● 制定客观的绩效考核标准

    ● 客观地考核行为和结果

    ● 运用绩效记分牌

    ● 让员工参与考核标准的制定

    ● 鼓励自我考核

    ● 激起大家对考核的兴趣

    如何实现完美激励型反馈

    ● 改进主管反馈

    ——建立明确的反馈预期

    ——提供反馈培训

    ——增加积极反馈


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