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完美激励的第二个要点是在工作环境中增添激励因素。激励因素并不是指某些特定的人,而是指组织环境中的各种条件。
我们在第2章将会看到,新生代员工首先追求的不是金钱或物质的奖励。参与、自由、责任、成就和意义才是他们最重视的;这些奖励也将是本书重点关注的对象。另外,相比目前大多数公司所提供的传统的鼓励措施,这些奖励代价不高,而且更有效果。这些激励因素所带来的影响甚为巨大,它们让那些事前被动消极、没精打采的员工恢复活力与生气,他们往往预料不到:自己会在工作中有这么好的状态!
通过在组织环境中增加一系列的激励因素,管理层就有机会永久地改变员工的工作体验。这些激励因素不会今天出现明天就消失,它们实际上成了组织本身的一个部分。
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