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方杨忠和吴仁宝一照面,就激动地说:
“你的华西精神,华西速度我是服啦!你这样重视外向型经济,讲信誉,守信用,的确名不虚传!”
他立即电传日本客户,让他们放心地安排订单。不久,一张张订单接踵而来。1989年底,华西就安排了大批量的生产任务。
1990年1月8日,在欢快的机器轰鸣声中,工厂举行了隆重的开工典礼,每月生产200多吨法兰盘,全部远销国外。华西的成功实践,再一次验证了企业“必须做一条‘快鱼’,而非‘慢鱼’”这条市场铁律。
市场奇兵:农民也能跑市场
市场竞争是残酷的,不是你死就是我活。也有人说,市场是智者的天堂,是勇者的舞台。对于华西这支以农民为主力军的队伍而言,进入市场确实是横在他们面前的一座大山。
吴仁宝说:“市场不相信眼泪,但是市场相信产品和诚意,当年,华西村民往外地跑市场,没有发达的信息和通信工具,靠的只是自己的双腿和嘴巴。人家一听到是农民办的厂,立马就有两个想法,一是产品是不是伪劣产品;另一个想法是推销员是不是江湖骗子。但是,我们用诚心和过硬的产品打消了顾客的疑虑。”
农民上市场比其他人少了一些理论和技巧,但是,勤劳的华西人用质量开道,用诚心叩门,硬是在竞争激烈的市场杀出一条血路,并且总结出了一套具有华西特色的开拓市场的方法。
面对客户的冷淡,甚至白眼,销售员要学会忍受,要有锲而不舍的精神。当年,华西“铁姑娘”赵毛妹,为了推销袜子,亲自带一帮人到山西、陕西等地,挨家挨户推销。口渴了,腿酸了,被人拒绝了,没有半句怨言。后来,在山西发生了车祸,赵毛妹受了重伤,动了大手术才抢救过来。每一个新项目投产,每一批新产品上市,华西首先会成立一支意志坚定,具有拼搏精神的营销队伍,这些人是新产品突破市场的“排头兵”,也有人称他们为“敢死队”。华西人正是凭着顽强的意志、昂扬的斗志一次又一次地打开市场,突破市场,最终占领市场。
选好领班人,形成帮带学。一些村民常年跑市场,逐渐积累了丰富的市场经验,成为华西推销团队中的领头雁,每一个新的推销员进入市场,都会安排一个“师傅”,用“师傅带徒弟”的方式,促进新队员的成长,不仅仅是纸上谈兵地理论指导,还有真刀实枪的推销训练。华西推销团队为华西产品走向全国市场立下了汗马功劳。华西服装公司总经理殷丽娟告诉我们,她就是从一个普通的业务员干起的,当时也是跟着师傅跑业务,后来经验丰富了,自己单枪匹马拉来不少订单。
进行市场理论知识的培训。市场不相信眼泪,农民走向市场,仅有吃苦精神还不够,市场需要能说会道、精明实干、综合素质高的人才,把没有文化和知识的农民推向市场迟早会被“淹死”。华西从建村以来就重视对农民的教育和培训,培养出了一支学习型的团队。这个团队,不仅能吃苦,还懂市场。在外界看来,他们已经不再是传统意义上的农民,而是称职的营销人员。
农民进入市场,是一条艰难坎坷的路,也是中国新农村建设中农民告别贫穷,走向富裕,实现农村现代化、工业化与城市化的一条捷径。如何引导农民进入市场是当前社会的一个重大课题,许多问题有待于我们去进一步研究探讨。
场景一华西“十兄弟”
1978年11月,华西农民建塑纺厂,揭开了华西“80年代造厂”的序幕。厂子刚建好,吴仁宝就挑兵选将,精选了朱明达、何凤寿、朱进达、吴富宝、李旦兴、朱雷兴、孙长云、季龙生、何凤明、瞿忠明等10位供销员。后来,这10人在市场经济中齐心协力,精诚团结,冲锋拼杀,为华西经济的发展立下了赫赫战功,在华西发展史上有“十兄弟”之称。
10位供销员带着吴仁宝的嘱托,奔赴全国各地。可越跑市场越严峻,在市场经济中崛起的社队企业,见什么产品赚钱,就蜂拥而起,纷纷上马。到1979年下半年,南方市场已经饱和!
“十兄弟”咬咬牙,跺跺脚,直闯关东。人称社队企业的供销员下了车是“兔子”,见了人是“孙子”。三千里东北河山的山川林海,沟壑平原闪现着他们匆匆奔跑的身影,来往穿梭多了,即便十几年后,当笔者采访他们时,他们还能像乘务员那样,报出东北大小车站的站名。
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