《美容圣经》 第一部分
《美容圣经》 倩碧

    品牌诞生地：美国

    品牌定位：美国Estée Lauder（雅诗兰黛）集团旗下的无香护肤及彩妆，以专柜、专卖店形式并通过美妆总汇发售。

    品牌特色与发展史：

    现在以医生为名的保养品牌在大众市场上掀起浪潮，但追随起源，Clinique才是真正将专业“皮肤科医学”护肤概念引出诊所，以保养品的方式介绍给普罗大众的“始祖”。

    1967年，纽约皮肤科专家Dr. Norman Orentreich接受美国时尚杂志Vogue采访，阐述了他“美丽肌肤的获得不仅靠遗传，人们完全可以通过更积极的护肤方式来改善肌肤状况，创造完美肌肤”的护肤理论。业界昵称“Dr.O”的他，护肤处方其实十分简单，只是建议大家以清洁肌肤、清理皮层、水油平衡这三个基础护肤步骤，让肌肤回复到原始的干净自然状态。进一步的保养则分为13种皮肤类型，主张“无香精、无过敏性”配方为原则。

    这个简单得有点朴素的概念，立刻受到美国化妆品女王Estée Lauder那个叛逆的儿子Leonard Lauder的欣赏。他打定主意，要自创一个与“Estée Lauder香喷喷富家女形象”截然不同的全新品牌，看到Dr.O这个“朴素”处方，如获至宝地立刻买下，又找来当时编审Dr.O这篇医学护肤采访的Vogue杂志主编Carol Phillips加入，于1968年共同创建Clinique。

    保留Dr.O的“三步骤”护肤理念，Clinique于1968年推出洁面皂、洁肤水、润肤露“基础护肤三步骤”，保留至今，也畅销至今。其中特效润肤露更是全球化妆品牌中卖得最好的一瓶乳液。另外，Clinique将Dr.O诊所内的13种分类简化为4种，并按照1~4标在瓶上。包装全是朴素的浅绿、浅黄，标榜经皮肤科医师测试、低过敏度、不含香料。延续Estée Lauder的“赠品”策略，Clinique以买保养品送口红促销，一开始就大获成功。

    专柜美容顾问全部穿“白大褂”外套，扮演咨询师角色。专柜接待顾客的程序也效仿皮肤科诊所，比如备有解答肌肤问题的小册子，利用皮肤分析仪、诊疗灯、问诊式的询问，帮助顾客找到最合适的产品搭配。过程中还有棉花球、透明胶带等小道具，模样十足。

    品牌以不找代言模特为特点，而是重金礼聘大名鼎鼎的时尚摄影师Irving Penn操作平面广告，贩卖清晰的“创意”。那个“宛若新生”的广告，产品旁站着一只破壳而出的绒毛小鸡，果真活灵活现。“三步骤”也只有产品与一把牙刷，广告词也是轻巧地切入要害，“一天要洗两次脸，就像一天要刷两次牙”。

    品牌成立之初，还有段“插曲”。话说，Leonard Lauder先生刚刚替品牌命名为Clinique，产品一切就绪，宣传也开始进行，却收到一封某化妆品牌老板Ed Downe的律师信。原来Downe先生已经有一项注册产品称为“Astringent Clinique”，如果Estée Lauder以Clinique品牌推出产品就侵犯了商标权。Leonard Lauder出价5000美金，希望向Downe买下商标权。可是，眼看着当时已经十分有规模的Estée Lauder，Downe就盘算着要从Clinique产品销售上得到5%的权利金。Leonard Lauder坚持拒绝，最后以十万美金一次买断。1968年的这笔金额少说是今天的五百万美金，但是Clinique从问世开始就一路丰收的傲人业绩，如果收取5%权利金的话，更是天文数字。

    Clinique可以说是Estée Lauder集团首个开发新市场的自创品牌。创业初期，Estée Lauder针对贵妇人，Clinique走三十岁以下女郎路线，加强以油性/混合性/暗疮肌肤护理，并注重功能性。1970年推出第一款含防晒的粉底，无香配方、经过敏测试等特色也赢得大众消费者的好感，客户群遍布很广。尤其在男性护肤类别方面，不但最早重视（1976年），而且客户大多忠心耿耿。

    Clinique彩妆一向比较斯文秀气，近来也有娇柔的花卉浮雕图案润色粉。包装简约却不乏功能性巧思。比如，眼影盒的银面包装可当镜子使用；美白粉盒开关在左右两侧，只需一只手就能开启。

    如今，Clinique继续与Dr.O及他两位医生儿女合作，成为品牌坚强的“医生后盾”。所涉及的产品讲究功能性，包括水杨酸的焕肤乳液、胜肽的淡皱霜、抗氧化产品等。2006年开始与Weill Cornell医学院皮肤科系共同成立皮肤护理中心，保持品牌身为“第一个皮肤科医生品牌”的强大竞争力。

    招牌产品（以下金额为人民币）：

    基础护肤三步骤3-Step Skin Care System：“简单就是美”的服装哲学，也一样可以用在护肤，而经典护肤程序，就像衣柜里的那件“littleblack dress”，并不需要改变。Clinique的“三步骤”，以清洁肌肤、清理皮层、水油平衡为诉求，从1968年问世以来至今秉承洁面皂+洁肤水+润肤露的搭配，没有花巧，只是安分守己地提供呵护。至今，已有15件单品满足各种年龄、各种肌肤类型的护肤需求。

    洁面皂Facial Soap（RMB160/100g），分为特别温和、温和、加强型3种，2005年开发了“液体洁面皂”。

    洁肤水Clarifying Lotion（RMB180/200ml），按照肌肤种类分为4种，含温和酒精，原意是用棉花片以“擦”的方式扫去老化角质，但因为气味比较冲鼻，也不太符合亚洲女性娇嫩肌肤并偏爱“拍”的涂抹方式，在2003年特别为亚洲女性推出了温和的保湿洁肤水。

    润肤露Dramatically Different Moisturizing Lotion（RMB200/50ml），细腻滋润，是全球化妆品牌中卖得最好的一瓶乳液。2006年，推出喱配方。

    这三款的搭配十分有趣，单独用，嫌洁面皂干，嫌洁肤水刺，嫌润肤露润，三者合起来用，不但清爽干净，而且水油平衡，十分奏效。

    水嫩保湿润肤霜Moisture Surge Extra（RMB450/50ml）：有个昵称叫“水磁场”，迅速补水，镇静、舒缓、修护缺水肌肤。粉红色喱质地，十分滑爽。擦厚一点，可以当面膜敷，密集修护。还有相关眼胶、眼膜、面膜、喷雾等。

    宛若新生柔肤霜Total Turnaround（RMB480/50ml）：广告以一只破壳而出的绒毛小鸡站在产品旁的形象深入人心。含BHA水杨酸，深入毛孔溶解油脂，逐步去黑头、白头。含氨基酸糖，温和清理皮层角质，焕肤过程使肌肤柔顺光滑、清透有光泽，淡化细纹。

    防晒隔离City Block（RMB250/40ml至RMB395/30ml）：轻盈无油配方，滑溜清爽，可以当底妆，有SPF25、SPF30及美白Derma WhiteSPF40 PA++三款。

    至真粉底液Perfectly Real Makeup（RMB280/30ml）：轻盈薄透，自然遮瑕妆效，只需要用手指就能抹匀，适合混合肌肤。另有舒爽透气粉底Superfit Makeup，无油配方，半哑面雾状清爽妆感，适合偏油和油性肌肤；均衡粉底Superbalance Makeup，滋润感较好，手感不腻不干，适合

    混合和偏干肌肤。