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我们必须给“销量为王”这个命题一个更圆满的答案。我们的答案就是:以销量破解强大品牌,以销量托起强大品牌。
这似乎是一个悖论,既要以销量破解强大品牌,又要以销量托起强大品牌。但这确实是中国企业在不同阶段面临的不同任务。
在跨国公司强大的品牌面前,本土企业显得那么弱小,多数企业没有能力做品牌,也做不起品牌。但是,弱小者也要生存,也要逐步与强大品牌抗衡。于是,很多企业不得不选择了通过销量的突破壮大企业,以销量破解强大品牌。事实证明,很多本土企业的这种策略是极其有效的。这种策略虽然一直不被专家们看好,却被务实的企业家们实践着,并且不断成功着。这个阶段,我们称为“以销量破解品牌”阶段。
当销量的不断积累壮大企业实力后,企业不仅具备了做品牌的能力,也具备了做品牌的坚实基础。品牌作为象征企业实力的标志性元素,当然不会被本土企业家们忘记。于是,本土企业进入了“以销量托起强大品牌”的阶段。
在一个企业的成长过程中,上述两个阶段似乎难以逾越。我们不能指望一个企业还没有基础时就不自量力地做品牌,就像不能指望一个小孩子长得像姚明一样高,像姚明一样会打球一样。
品牌很贵
品牌很贵,可口可乐的品牌价值比非常可乐大得多,可口可乐的价格比非常可乐高得多,但可口可乐的利润率真的比非常可乐高吗?可口可乐的溢价能力那么强,利润被什么侵蚀了呢?
普通人很容易看到名牌商品卖出的高价格,却极少见到名牌产品的高投入。海尔算得上中国最知名的品牌了,海尔产品的价格当然也比别的品牌高。但是,海尔的利润率真的比其他企业高吗?如果说海尔品牌真的有强大的溢价能力,海尔电器2005年上半年的年报为什么会亏损呢?
品牌很贵,如果没有强大的销量做支撑,很难买得起品牌的账单。张瑞敏说,日本银座的海尔广告牌,海尔每年需掏几亿日元发布费。而海尔在那里一年可能都赚不了多少钱。“开始就要赔钱,通过赔钱赢得海尔的知名度,到最后获取美誉度。”
当跨国公司计划在中国亏损10年时,我们不知道多少本土中国企业做得到。这样的标杆对本土企业又有多少意义?
做品牌不仅需要强大的投入,更需要持久的耐力。品牌很难爆发,但销量却完全可以爆发。爆发的品牌通常不受尊重,因为人们很容易把你当作暴发户。而品牌的重要元素恰恰是消费者的认同和尊重。
在中国,不乏销量每年以100%甚至1000%的速度发展的企业,但品牌却很难一夜速成,因为消费者接受品牌的过程是一个缓慢的心理过程。
品牌很贵,贵到很多企业特别想做,但总觉得做不起。就像消费者都觉得奔驰和宝马好,但无奈手中的钱有限,只能先买个普通车开着。
以销量破解强大品牌
本土企业靠什么与强大品牌抗衡?我们是否能够在短期内成为强大品牌?这个时候,我们不仅需要策略和战略,更需要韬略。
当跨国公司“移驾”中国市场时,它们似乎享有与生俱来的品牌优势,甚至没有多少人去追究这些跨国公司艰辛的品牌积累历程。当中国媒体上充斥着《 福布斯 》、《 财富 》杂志上那些“世界500强”排名、“世界品牌100强”排名时,跨国公司的品牌对中国消费者似乎是“天生高贵”,中国企业怎么办?是不是也要在品牌上与跨国公司一决高下?
跨国公司在中国,品牌是产品畅销的原因。因为在进入中国市场之前,跨国公司就已经是响当当的品牌,并且在国际市场有足够的市场份额作为品牌支撑。即使跨国公司在中国做得再差,也无损于其国际品牌形象。因此,跨国公司在中国的品牌形象不是做出来的,而是“带来的”。中国本土企业没有这种先天优势。
对中国企业而言,品牌是产品畅销的结果,只有足够的市场份额才能支持一个坚实的品牌。当中国企业都羡慕海尔的品牌光环时,有谁关注过海尔品牌是奠定在一系列成功的产品上的?海尔在洗衣机行业崛起,“小小神童”这款创新的洗衣机立下了汗马功劳。海尔立足于美国冰箱市场,靠的是率先突破小容量冰箱(目前已占据同类细分市场50%以上的份额)。对中国企业而言,没有坚实的市场份额和杰出的“声誉产品”,品牌就没有基石。
“品牌谬误”是因果关系的颠倒。我们应该认识到,品牌和规模并不是跨国公司在中国成功的最根本原因,对中国市场的适应能力和应变能力才是决定其命运的根本,“到什么山上唱什么歌”、“做一个本土化的跨国公司”,才是在中国成功的跨国公司的真正经验之所在。
中国企业肯定要做品牌,但不要“冲着品牌去做品牌”。当你把一切都做对了,当你成功了,你就是当仁不让的品牌。受消费者钟爱的产品和市场份额才是品牌的基石,“绝对的销量产生绝对的品牌”才是颠扑不破的真理。
与跨国公司竞争,要有“田忌赛马”的智慧。在对手的强项上竞争,本土企业永远是输家。跨国公司怕什么,本土企业就偏要做什么,这应该是本土企业在制定营销策略时的一个基本价值取向。
其实,研究跨国公司不怕什么比研究跨国公司怕什么更重要。凡是与跨国公司同质化的营销策略,跨国公司都不怕。因为在这些策略领域,跨国公司是“鼻祖”、“师父”、“正统”。
与跨国公司拼品牌吗?在进入中国之前,它们已然是世界知名品牌,更何况它们的品牌还带有“高贵的血统”,当法国化妆品企业带着“巴黎香水”的血统时,当意大利服装企业带着“米兰血统”时,中国企业在品牌上是难以超越的。当然,我并不反对品牌,只是反对与跨国公司拼品牌。
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