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目前，维珍的旅行业务有51%是通过维珍大西洋航空公司实现的，它也是维珍集团最大的收入来源。维珍大西洋航空公司还可以由它的子公司维珍快运(Virgin Express)以及澳大利亚维珍蓝航空公司(Virgin Blue)来弥补廉价航空市场上的空白。维珍集团还拥有两家英国的铁路公司以及维珍假日旅行社。
维珍集团拥有的其他200家公司还包括零售商店、维珍音乐、维珍电影、电脑游戏、维珍气球飞行、饮料、婚庆店、化妆品、金融服务、健康俱乐部、互联网服务、手机服务、出版以及唱片等。
维珍集团是一个由各种公司共享同一种品牌的大家庭，并因此能吸引同样类型的客户，但是这些公司又独立地开展业务。这些公司中的大部分是与其他公司合资组建的，把各方的技能、知识以及市场份额结合起来，共同进行投资并承担风险。品牌的力量，庞大的公司网络，管理的风格，都能让这些公司走向成功。
凭借布兰森在最开始成立维珍公司时为公司设定的品牌价值六条原则，维珍获得了客户冠军的称号。
维珍集团下面的每家公司都努力让这些价值含有更多的意义，以创新的方式赋予公司品牌以生命力：
1．金钱的价值。简单、真诚以及透明的定价——没有必要一定是市场中最便宜的。比如维珍旗下有维珍快运和维珍蓝航空公司——它们是有透明价格的低成本航空公司，客户只需付很低的价钱就可购买到机票。
2．高质量。高标准、关注细节、诚实、兑现承诺。比如，维珍大西洋航空公司的头等舱的客户享受机场专车接送、贵宾休息室、机舱内大床、免费餐饮等等。
3．杰出的客户服务。友好的、人性的、放松的。专业但是没有强迫性，比如维珍移动因其客户服务而多次获奖，它能够人性化地对待客户，并且根据客户的满意度调查给予员工以奖励。
4．创新。用大大小小的产品以及服务挑战传统；有创新的，现代的和有风格的设计，比如维珍铁路推出了Pendolino快速列车，上面配备商店、收音机、数字座位预定以及更加流线的外形设计。
5．竞争挑战。维珍集团一边扩张，一边与最大的对手开战——其中有很大的幽默性。比如，维珍大西洋航空公司在20世纪90年代中期打败了英国航空公司(BA)采用的不正当竞争，赢得了公众的好感。
6．快乐。世界上每一家公司都采取一种比较严肃的风格，因此我们认为，为公众和客户提供服务的时候，应该多少带些娱乐色彩，比如，维珍移动在英国推出了一款透明外壳的手机，以向客户展示维珍移动“我们没有什么可以隐瞒的”。
资料来源：virgin.com
应用5.1品牌定义
你的伟大创意是什么？你能为人们做些什么？为谁？如何做？为什么你的比别人的要好，要有不同之处？你如何通过捷径穿过复杂、混乱的、各式各样的品牌模型，以清楚、实际和引人注目的方式树立自己的品牌概念？
概念5.1让品牌充满活力
品牌日益影响着商业，那么商业能为人们做些什么呢？它们把商业与品牌的背景、客户以及其他所有的利益相关者联系到一起。
强大的品牌能够把公司与客户联系到一起，不管这种联系是精神上还是实际上的，并且更为重要的是，要保证承诺能够经受住时间的考验，并最终变成现实。品牌决定商业的目的：它们就像是商业的胶合剂、脸面、伙伴以及声誉。
迪斯尼公司前首席执行官迈克尔?埃斯纳(Michael Eisner)认为“品牌就是一个活着的实体——它随着时间的流逝而逐渐变得丰富或者受到破坏，是有着成千上万不同姿态的产品。”
尽管品牌曾被广泛用于个人产品领域，但在目前，公司品牌是更重要的品牌形式，并且对客户和商业更加重要、更有价值。这在一定程度上是由于以服务为基础的商业模式的兴起，以及为我们提供产品以及服务的公司日益增长的意识以及透明度，还有对不同产品更高差异化的追求以及对个人产品的需求。
即使消费类产品中的大部分现在都拥有母品牌的授权。比如，在过去很多消费者可能从来没有听说过宝洁或联合利华的品牌，即使他们每天都在使用它们的产品，但是现在公司品牌都显著地出现在每件商品的包装上面——从洗衣粉到冰激凌。
从公司层面上讲，这意味着品牌起到了更加宽广、更高级、非功能性的作用，而不是起到营销部门的功能性作用。
品牌决定公司，也决定所有与之有关的利益相关者。它应当反映雇员、股东以及客户的需求和创新。它与商业战略以及文化价值相重叠、互补，而商业应当保证它们之间连贯性以及一致性。它通过人力资源、投资者关系以及营销来实现。
尽管一些公司，尤其是公司内部存在着一个强大的公司事务部门的时候，经常对品牌和声誉感到疑惑，认为它们之间没有差别，是一样的。公司的声誉就是公司的品牌。
现在品牌正在成为最重要的公司财产，通常会占公司市场价值的5%～50%，并且在一些公司中(如果它们销售奢侈品或者非盈利性产品)甚至会占更大的比例。它同样也会成为一个非常复杂、非常关键的管理挑战。比如，BP公司考虑过如何把它的品牌威力用在所有公司的部门以及所有的利益相关者身上；它认识到只有一个人能够带领公司实现这个任务。首席执行官约翰?布朗尼(John Browne)认识到这是他面临的重大挑战，也是他去创造一个重点突出、有凝聚力的、充满活力的商业的机遇，他的领导能力能够直接与公司内部的文化和公司外部的形象和声誉联系起来。
公司品牌把内部和外部结合起来，把雇员和客户结合起来，把文化和声誉结合起来，把行为和差异化结合起来，还把承诺与现实结合起来。
因此，品牌化的商业是关于人的。他们的品牌给自己一种目标，同样也成为了公司的理念，每天到公司工作的理由，以及把不同的人聚集在一起的共同目标。对于那些更强大、更有力量的公司来说，标识、特性、标语和颜色是它们仅有的缺点。
品牌通过人的使用才能获得生命。品牌不应当是消极的标签以及形象；它们应当是鲜活的体验，以相关和实际的方式为客户展示价值和信念，并同等地对待所有利益相关者。
这不仅仅是简单地把关注的重点放在客户的需求身上，然后要求雇员实现它；而应当把重点放在让品牌成为现实，并与雇员、股东、供货方以及政府等相关。
对客户而言，品牌与客户的相关性是通过客户主张实现的；不同的客户分类以及位置，这种主张都有不同的表现；然后通过客户体验来实现，以保证品牌的承诺和主张成为现实。
同样，对于雇员而言，公司应当制定每个部门的雇员主张(一些是关于职业发展方面的激励措施，一些通过职业满意度，还有一些纯粹是依靠薪金来实现的)。恰当的雇员体验应当与公司的承诺以及每位客户的期望相一致。
一旦雇员是以“品牌”的方式得到对待，那么他们就很可能以更加积极的方式作为回应——比如，希望，有能力，被激励，从而为“赋予品牌生命”而做出额外的努力，并且为每一位客户提供个人的、有吸引力的经验介绍。
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