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爱因斯坦认为，“通过使用与创造它时所使用的同样的思维方式，解决这些问题还是可行的”。同样，世界上最著名的产品设计公司IDEO的汤姆?凯利(Tom Kelley)认为产品研发“部分是创造性，部分是逻辑，部分是全力一击”。新产品需要严格的视角，从而突破传统，并吸引赞助商和客户。如凯利所讲，这种视角是部分的创造性——新观点——但同样也是建立在品牌联盟、客户分析以及商业逻辑基础之上的。这种视角需要强有力的清晰化。
网络公司骗局的一个表现就是“90天发展模式”的兴起。如果你不能在3个月内想出办法开拓市场，那一切就变得太晚了。这就鼓励了新发展模式的出现。其一是应用更严格的程序管理技术、关键路径及与之相匹配的工作流程(workstream)；其二是减少产品的数量，并把重点放在多样的客户定制化上面；其三是持续不断地通过快速的“推出、测试和学习”过程而衍变产品，正如创新性公司第一资本金融公司(Capital One)所做的那样。
也许产品研发者中面临的最大批评就是他们认为产品的推出就代表着一个项目的结束。在快速多变的市场环境中，产品的推出只是成功发展的第一步。首先，产品早期的试用者通常是最乐意挑战满足感的人，并且他们经常能为产品的改进提供建议；第二，产品的应用才是真正与客户相关的东西，并且这也是新产品通常能够发挥最显著影响力的地方，因此它们需要特定的发展；第三，市场本身必须得到发展，并欢迎新产品的出现——如果产品希望获得成功，那么市场必须在知识与能力、分销与支援结构等方面给产品和服务以支持。
启发7.3太阳马戏团(CIRQUE DU SOLEIL)
1987年，太阳马戏团在洛杉矶艺术节上进行了最大的一次冒险演出，剧名是《我们重新发明马戏团》(We Reinvent the Circus)，并同意承担所有的费用，但是拥有门票的定价权。
它给美国观众带来了第一次创新性的马戏团表演，一次独一无二并且鼓舞人心的杂技、歌剧、舞蹈和现场音乐的混合表演。它是这家加拿大公司试图进入美国市场的伟大尝试，并且不仅在这个方面取得了成功，而且也重新创造了马戏团的新概念。
勒妮?莫博涅(Renee Mauborgne)在《蓝海战略》中写道，这个马戏团已经完全定义了市场，也借此重新定义了它的竞争对手和观众。它是一场表演吗？它是艺术吗？它是娱乐吗？莫博涅认为太阳马戏团通过把马戏团的震撼与剧院以及芭蕾舞剧的聪明才智相融合，定义了自己的空间，并创造了一种新的表演形式。
1984年于魁北克成立之后，擅长手风琴表演、踩高跷和喷火的首席执行官盖?拉力波特(Guy Laliberte)把一群街头表演艺人组织起来，称他们为“高脚跟俱乐部”(Le Club des Talons Hauts)，并成功地将其转变为世界知名的马戏团。太阳马戏团现在是一个拥有上亿资产的娱乐公司，在美国的知名度超过50%，并且发展了15种完全不同的表演形式，全球由4千万人观看过它的表演。
创新已经成为太阳马戏团表演常见的特点，也是推动它发展和赢得全球声誉的动力来源。正如一名马戏团狂热者在Lovemarks网站上留言中所讲的那样：
“太阳马戏团的创新性观点让我看到了什么是奇迹，什么是魔力。他们的音乐、服装、角色和表演深深地吸引了我，把我带到一个魔幻之地，一个令人诧异的地方。它滋养着我的灵魂，刺激着我的感觉。不管我在什么时候观看他们的演出，我都会诧异于人体所能做的事情，诧异于人们大脑的创造力。高度有想象力的表现丰富了我，改变了我。”
20世纪90年代初期，太阳马戏团跟拉斯维加斯的米高梅幻影(MGM Mirage)和奥兰多的迪斯尼世界确定了长期合作伙伴关系，并进行常驻表演。这给它提供了全球巡演的财政支持——包括欧洲、日本和澳大利亚。这些表演持续不断地增加着它们的创造性和风险，并且经常使用它们原创的音乐和手工制作的服装——同时这也让他们从授权和商业化的过程中得到大量的收入。
2001年，太阳马戏团凭借电视剧《太阳马戏团的内在火焰》获得了艾美奖的最佳非小说类节目奖。在2003年，它采取了更加富有冒险精神的以性和挑逗为主题的新剧本——《人类动物园》(Zumanity)，只允许成人观看，但是马戏团的网站却获得了众多的奖项。
太阳马戏团的营销活动显示它实际上驱动的是自己的发展，也体现出它所建立的客户称赞和媒体兴趣的水平。
在每一个地方，公司都会选择一些媒体合作伙伴，然后共同出资、分发促销的广告。超过15%的门票被卖给了马戏团俱乐部的成员，而你可以在网上就加入这个俱乐部，并且经常可以获得消息以及收到参加活动的邀请，目前它的会员有750000名。这是以高消费者为对象的娱乐活动，因此才能吸引像IBM、美国捷运公司或者宝马公司的赞助，并提高公司的热情，从而进一步提高马戏团自己的品牌信用。
就如同踩着钢丝绳的艺术家一样，在这样一个艺术性的、创造性的商业活动中，太阳马戏团也不得不小心翼翼地平衡利润的产生与投资之间的关系。正是这种平衡才能让品牌持久地给世界观众一种惊讶和乐趣。
应用7.3再创新
怎样改变你看待创新的方式？改变你可以创造改变所依赖的环境？你可以再考虑创新的及创造积极的改变的不同空间是什么？
概念7.3商务模式
商务模式忽然变成了我们商务语言不可缺少的一部份，变成了在餐桌上随便提起的话题，但是，很少有人知道商务模式的含义究竟是什么，至少对它的解释是各有千秋。
这些年来，商务模式越来越深奥，它反映了市场及竞争改变的本性，以及行业及价值链以内价值的迁徙。比如，“诱敌上钩”模式已经使用了一个多世纪，在这段时间里，低成本(诱饵)的要求需要定期、价格高昂的填补，或相关的产品及服务(钩)。最经典的就是剃刀及刀片，我们买来剃刀之后就不得不使用与它相匹配的刀片。同样，打印机制造商也使人们不得不使用他们自己品牌的墨盒，或手机公司免费赠送手机之后一次又一次地收取通话费。
在20世纪50年代，从麦当劳开始兴起了快餐模式；从丰田开始兴起了大批量生产。从沃尔玛等开始，超级市场从20世纪60年代出现；而美国联邦快递及玩具反斗城在20世纪70年代通过新模式改变了种类。80年代，百视达电视节目给大家带来了更大的方便；还有客户营销的B2B品牌，英特尔。90年代的低成本飞机票如西南航空；著名的咖啡品牌星巴克；以及网上交易平台如亚马逊及易趣开始流行。
商务模式必须从根本上确定公司怎样运营，货物及钱怎样在各种各样不同的委托人——客户、供货商、伙伴等之间流通，以及价值是怎样有特色地创造和保留的。这就是你做生意的方式，这种独特的体系把人们及财务联系起来。我们在这个独特体系下运营，并且如果使用了正确的方法，这个体系就可以提供创造真实、持久变革的最好机会。
当然，公司总有商务模式。比如，可口可乐从供应商那里购买原材料制造饮料，然后把它的产品分销出去获得收入。互联网这一独特的媒介只是把机会及开拓新渠道做生意的信心带给了公司，比如，把相隔甚远的买方及卖方通过像易趣这样的拍卖平台联系到一起，或通过在线预定的方式使客户能够向酒店房间出价。
商务模式对于公司如何创造价值的蓝图来说是非常重要的。它主要包括一些价值交换的形式，它要求商品及金钱在公司、客户、供应商、伙伴之间流动。传统模式主要通过供应商品来换取现金；然而，它还可以有很多其他形式，比如，信息收费而“产品”免费，为客户付款使其接受货物以换取其他方面的收费等。
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