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传统的商业思维是:有了一个好的产品,再根据产品去找市场。而史玉柱的商业逻辑却是,先在一个广阔的市场中去研究消费者,然后根据消费者的需求定位自己的产品。
《征途》游戏能快速成长,与史玉柱对消费者的研究不无关系,它的每一步设置都是把消费者套在上面,并且促使其消费。
我们的研究发现,在《征途》的虚拟世界里,现实生活中受到政府严格管制的彩票、赌博、保险等行业或行为是可以任意“游戏”的。
每个周末,《征途》游戏里都会出现一批怪物,玩家只需要杀掉怪物就有100%获得“密银宝箱”的机会,打开宝箱就有可能获得各种好装备机会。但值得注意的是,开宝箱的钥匙只有在网络商店里才能买到,1把钥匙得花大约1元人民币价值的虚拟币。
正是基于这样的设计,玩家可能为了好装备而去打开“密银宝箱”,而为了打开“密银宝箱”而不断购买钥匙,从而持续消费。
公开的消息说,2007年2月,征途公司推出“密银宝箱”,紧接着3月份的财务报表就显示营业额为18亿元。专业人士估计最起码三分之一的收入来源于开宝箱。
有人公开质疑说,这开宝箱,就是彩票。而国家对于彩票的管理是非常严格的,获奖几率、监督、有多少人要回报等,都是有严格的规定的。
但是质疑归质疑,史玉柱和《征途》游戏都没有在玩家的口袋里抢钱,而因为满足了玩家的消费需求,大家对此愿意掏钱,这能怪谁呢?
在《征途》游戏中,玩家们被区分在10个国度,不同国家之间会爆发“国战”。
而玩家对于“国战”,不仅可以去参与战争,还可以参与游戏中一个类似于赌球的“国战竞猜”。每次“竞猜”,玩家最多可以下注10万个“紫金丹”(游戏道具,相当于200元)来赌某两个虚拟国度之间战争的胜负,赔率从1:20到最高1:60不等,显然,在这样的高回报刺激下,玩家也是心甘情愿参与,并且为之掏腰包的。
有细心的观察者还发现,《征途》游戏设计的精明之处还在于,它创造性地把税收的概念引进到了虚拟的游戏世界里,比如,玩家要买一瓶下注用的“紫金丹”需要10+1文金子,而卖出则得到10文金子,你只要买东西,就为自己支付了10%的税。
在《征途》游戏中,玩家还能体会到现实社会中的保险机制。比如,玩家可以花2000元人民币、5000元人民币的钱去购买保险,回报是练到160级时就分别可获得价值10000元人民币的游戏金币和价值25000元人民币的游戏金币。
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