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至于他拒绝聆听反对摩西的那些人的声音，是因为史密斯作为一个官僚，非常清楚每一项公共事业都会引起强烈抗议和反对。他经常说的一句话是：“如果你听取那些不想让公路穿过田地的每一位农民的意见，你就永远也建不成公路。”聆听抗议者的声音将会削弱自己的威信，同时使自己陷入到处树敌的境遇。置身事外，让手下全权负责，使他不被卷入政府工程的纷扰之中，同时他仍然可以把这些建筑的成就归功于自己。
政治原因背后的是私人原因。史密斯是一个战士，他一向对战士欣赏有加。一天晚上，史密斯同查尔斯、摩西等人一起共进晚餐。查尔斯在餐桌上向大家介绍摩西时说：“大家当然都认识罗伯特了。他侠肝义胆，正气冲天；他要是看见他认为不是好人的人走在街上，他要么会立即冲过去大骂那人不是好人，要么会沉默地从那人身边走过去，只是他的沉默被误解了。”史密斯闻听此言，高声喝彩，欣赏之情溢于言表，从此之后，有人批评摩西的时候，这位州长就会经常带着明显的喜悦来身体力行查尔斯的那句话，以一个侠客的身份来保护摩西。
摩西也用实际行动回报了州长的庇护。他清楚为实现梦想自己欠了州长多少东西。州长的援助才使他没有沦落为一个地位低微的败将。“我知道的最多的就是我从这位了不起的官僚身上学到的经验太多了。”摩西以后写道，“没有他，我只会成为又一个学术研究员而已。”
摩西可能曾经当面冷嘲热讽过显贵富人，可能奚落过州议会中最有权力的人，但对史密斯，摩西从来都是敬重的；两个人在一起的情形给亲眼看见过的人都留下了难以磨灭的印象。贝乐夫人的儿子回忆说：“摩西与史密斯在一起的时候，总是满脑子的点子，不停地打着手势，谈论着，像一个激情澎湃的孩子跟自己仰慕与敬重的父亲谈话一样。跟史密斯在一起的时候，摩西完全是另外一个人，顺从且充满尊敬。”
史密斯是摩西永远的州长。摩西对他的称呼无论在信函里还是在演讲中从来都是州长。这个事实出现在摩西身上，比出现在别人身上的意义更为重大。在史密斯离开后的四十年里，摩西曾与其他五位州长共事，无论是在信函还是演讲中，他一向都是直呼他们的名字。他从来没有对他们中的任何人喊过州长。对于摩西来说，世界上只有一位州长，那就是史密斯。
史密斯的任期快到期的日子里，两个人走得更加近了。在史密斯的引见下，摩西被邀请参加坦慕尼派最核心人物的晚会，即在威廉•克力的老房子里举行的以喧闹闻名的社交聚会。那些原本斜着眼睛打量他的大亨们很快就对他产生了好感。史密斯闻听此言，脸上立即洋溢出欣喜之情。经常，在行政办公楼或巴尔的摩的套房，或在一个朋友的公寓中吃过晚饭后，如果摩西没有出现在晚宴上，史密斯就会说：“不知道摩西今晚有什么活动，我们把他叫过来吧。”摩西被叫来后，史密斯则又说：“罗伯特，我们去丁蒂莫尔酒吧那里坐坐吧。”于是两个人会在酒吧那间专门为州长保留的房间里一边饮着啤酒，嚼着螃蟹，一边推心置腹，促膝长谈。他们的那种谈话可不是一般的谈话。只要听一听他们的谈话方式就知道那是两个智慧非凡的人的谈话了。艾米莉回忆说：“在那里听父亲和摩西的谈话可比出去看电影或跳舞有趣多了。”除了谈话，如果手边有架钢琴，史密斯还会忽然跳起来，走到钢琴边上，对摩西说：“来吧，罗伯特。让这些人见识一下我们的才能吧。”一位亲眼目睹了两人这种和谐场面的观众回忆说，“联系两人的显然不止是利益和政治上的纽带。”另一位观众回忆说：“仅从他们两人在一起的情形，你就能看出他们的关系有多亲密了。”
后来，史密斯任命摩西为州秘书长。这不但是纽约州的第一次，也给摩西的政治生涯开了一次先河。尽管摩西断断续续地为不同的政府机构工作了十四年，州秘书长一职的一万两千美元的薪水还是他从政府那里收到的第一份固定工资。这笔资金实际上是他有生以来第一次收到的实质性薪水。虽然摩西母亲的亲戚常年抱怨说，成了家的男人至少应该努力养活自己的家庭，贝拉•摩西总是一句话：罗伯特是她的骄傲，并十分满意他对事业的选择。然而尽管她嘴上这么说，在听朋友说儿子当上了州秘书长的时候，她还是松了一口气，自己最宠爱的儿子在三十八岁出头的时候总算不再需要自己来养活了。她叹声道：“他终于、终于能养活自己了！”
阿尔•史密斯把他带入了官僚领域。州长曾经说过他会让摩西来负责内阁事务，事实上他也是这么做的。在他的领导之下，摩西成功组建了一个由其他部门领导构成的内阁小组，这个小组随时听候史密斯州长的调遣。
摩西一向带着旺盛的精力和卓越的才能来完成州长交代的任务。现在的他，开始以一种前所未有的干劲来对待它们，对它们进行集中化管理，并一门心思地把它们同自己的工作结合到一起。他排除了一切外在的纷扰，让自己的生活进入到一种严格而单调的状态。晚上的社交活动，特别是那些浪费大量时间的晚宴活动，被从他的生活中剔除出去，取而代之的是早睡早起。
首先，社交礼仪活动也从他的生活中消失了。他和玛丽以前喜欢和朋友们打桥牌，现在他们不再打了。以前和家人共度周末的情形也彻底从他的生活中消失了。他不再打高尔夫球了，不再参加任何体育活动了，他对其他官僚极为重视的所谓爱好的各类消遣活动也不再感兴趣了。
其次是内部通信系统；在下达命令时，摩西喜欢当面看到下属。他将自己办公室里的内部通信系统摘除掉，并换上了一块按钮操作板。按下每一枚按钮都会在他的高层行政人员办公室里发出一声尖利的蜂鸣声；只要蜂鸣器响起，办公室里的行政人员就会放下手中的一切，在第一时间赶到摩西的办公室。
摩西办公室的第三个特色是他的办公桌。那其实并不是一张写字桌，而是一个工作台。原因很简单，摩西不喜欢囤积问题。如果他的桌子上有什么问题亟待解决，他会立即将它处理掉。比如，每天早晨他来到办公室看见堆积在桌子上的信件，他就会在开始处理别的事情之前，在第一时间叫来秘书将这些信件一封一封看完。用工作台而不是写字桌来办公，保证了这种程序的执行。由于工作台没有抽屉，纸张就不可能被藏在暗处；这样一来，挑剔的问题也好，难以回答的信件也罢，摩西都不能置之不理，不得不采用这样或那样的办法对之进行处理。工作台还有一个优势：当你在工作台上工作时，你甚至都不用站起身来就可以召开会议了。
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