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克制愤怒（controlling anger）
应对愤怒只有一个方法，那就是抛弃它。对待愤怒就应该像对待在人群中装满子弹、已经上蹚的枪一样，把它举起来，然后把子弹缷下。因为，尽管你认为你利用了愤怒，但实际上是愤怒利用了你。一旦愤怒之门打开，它就会闯进来，把这个地方搞得天翻地覆。如果愤怒控制了你，通常是因为：你害怕、惊慌或者放纵地去做事情。这种愤怒很容易与正义的愤怒区别开来，后者是对一些形式不公的积极反应，赋予你保卫自己或保卫他人的力量。当愤怒到来之时，它的逻辑体系就会取代在你平静的时候所使用的正常理论体系。它的这种方式如同计算机病毒，它来了，控制了电脑，向与你有联系的所有人滥发邮件。生气的人对自己的观点会产生夸张、发烧的感觉，此时，理性遭遇冷落。
一旦你不受愤怒控制，在面对很难相处的人或者困境时，就会采用一种全新的理论模式。区别在于，此时，通过正常的推理实践来掌控自己。你有更多的时间去思考事情，判断自己的回应，而不是鲁莽从事，让自己纠缠在各种类型的困难中。对不公正保持沉默并不意味着态度消极或者充当擦脚垫。区别在于，愤怒是一种反应，而平静和合理的回应是有效果的行为。
当怨恨或者愤怒袭来的时候，或许你会认为自己正处于一个令人讨厌的环境中做事情，你的愤怒表明了你正在拒绝这件事情或使你恼怒的人。事实却恰恰相反，对他人生气就好比把手掐在了他的脖子上，他的脸总是在你前面。头脑中始终思考着一句令人恼怒的评论或者想着他人令人厌烦的态度，实际上这些事情已经影响了你的思考；而且，尽管人类思维是复杂的，但是它并不擅长在同一时间内思考多件事情。如果你思考一件消极的事情，那么，你就没有空间去思考积极的事情了。愤怒就像被蚊子叮咬一样，越去挠它，包就会越大；最好的办法就是听之任之，不去理它。当然，我们也可以让一些积极的事情去取代烦恼的想法。换句话说，如果有空间，就会有一些事情去填补它；如果你用积极、平静、合理的想法去填充它，消极的想法就会无处可去了。
因为内心的思想斗争，愤怒会使身体产生一些反应。当你抓住愤怒不放的时候，就会释放出肾上腺素，肌肉就会随时为行动积蓄力量。如果不去释放这种精力，就会导致身体整个系统紧张，进而产生压力。如果这种压力持续不断，就会对身体造成损害，也会引起肠胃疾病，例如胃粘膜炎症，甚至可能会导致溃疡。
情绪和心情
●不要让自己感觉或者偶然事件改变你的计划。
●尽管困难重重，成功的人总会坚持不懈。
●对发生的每一件事情都抱有积极的态度。
●在消极的心情逐渐增强，并控制你之前，首先去控制它。
●给自己休息和娱乐的时间，使你能够恢复精力和力量去完成手头的任务。
●记住自己的成绩并进行庆祝。
●把过去放在脑后。
●学会保持平静和自我控制。
插入图，第75页
上图：目标的实现需要长期计划、积极努力，尽管经历过失败，也要坚持不懈。上图是美国空军第320特种战略中队的艾伦上校，他在2000年特殊战略伞兵竞赛中举起冠军奖杯。
插入图，第76页
上图：来自挫折的压力可以通过身体锻炼得到释放，锻炼能够产生安多酚，使身体产生宁静感。
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