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“新 人”(7) 中信出版社
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    当鲍勃于1988年离开GE加入凯斯公司(Case)时,他是为数不多的几个我试图力劝他们留下来的经理之一。我没能说服他留下来,但是3年后他又回来了。从那时起,我观察他,并非常欣赏他的经营成绩。他所创造的数字是我40年里见过的最辉煌的数字,同时也是GE历史上最好的经营纪录。

  

    在我到了10分钟以后,鲍勃准时出现了。我们在又大又空的休息室的沙发一角坐了下来,那儿只有我们两人。

  

    我告诉了他这个消息,他的失望之情溢于言表。

  

    “我本来还能做些什么?”他问道。

  

    “鲍勃,你比我曾梦想过的做得多得多,你做出了非常出色的成绩。所有人都爱你,而且你也将成为一名出类拔萃的CEO。但是我不能回答你这个问题。我不能提供令你满意的信息。你做了每一件我们要求做的事情,而且做得更多。我相信杰夫是让这家公司继续向前发展的正确人选。这里只有一个人应该受到责备,那就是我。”

  

    我和鲍勃进行了一次长时间的深入讨论,我无法满足他想知道更多信息的需求。他出色的经营成绩使得他很难接受这个决定。

  

    我再次试图去缓解他失望的心情。

  

    “鲍勃,你将是一个最出色的CEO,外面有一个更大更幸运的公司在等着你。”

  

    我们握了手,然后紧紧地拥抱着。

  

    回到飞机上,我要了一大杯加冰的伏特加酒,最后回到了威彻斯特。我呆呆地看着窗外的夜色,啜饮着我的酒,沉浸在深深的矛盾之中。整件事情结束了,我也宽慰了。我为杰夫感到高兴,也为我们充分自信地选出了最好的接班人而感到高兴。同时我也很痛心,让两个为公司做出了这么多贡献的朋友失望了。我发誓要当他们的经纪人,只要我可以做到,我将不遗余力地帮助他们。

  

    我们星期一召开的记者招待会非常成功,我对杰夫的表现非常满意。他显示出了所有我在他身上看到的自信心和品质。会场上惟一的不足是,我们两个都有份,我们没有检查对方的服装。我们两个在会场出现时,都穿着同样的蓝色衬衣和蓝色西装。

   媒体将这件事作为笑谈进行了报道。

  

    这件事结束后,我花了几天的时间和我的朋友们商讨鲍勃和吉姆的工作问题。他们是海德里克奋斗的加里·里奇和斯宾塞·斯图尔特(Spencer Stuart)的汤姆·奈福(Tom Neff)。汤姆游说我让两者之一到他的客户朗讯科技去。我告诉汤姆说,我认为这不是一个好主意。

  

  

    10天以后,吉姆被聘为3M公司的CEO,鲍勃到Home Depot公司当了CEO,我们的一个董事肯·朗万(Ken Langone)在鲍勃的新工作中起到了重要的作用,他在接任工作中非常积极,在最后结果刚出来时便迫不及待地招募鲍勃到Home Depot,他是Home Depot的缔造者,并拥有相当大的股份。

  

    当吉姆、鲍勃和他们的妻子加上雷吉、我和杰夫在GE大厦的彩虹室(Rainbow Room)参加我们一年一度的圣诞晚会时,我想,没有什么比这更能说明GE的价值观了。当我在演讲中提到他们的名字时,我们的董事们和主管们都起立向他们鼓掌。

  

    没有人比我鼓得更起劲。

  

    我真正感到自豪的是几个星期以后在博卡的时候。那时,我正盼望能有一个机会,让杰夫发表他当选新董事长以后的第一次演讲。这时,新当选的总统乔治·W·布什邀请了很多CEO,包括我,去参加他在奥斯汀举行的一个经济短会。所以,在博卡我只做了一个简单的开场白,就离开了会议现场,这是我33年来第一次离开我们的行政管理会议。

  

    这是一个预料之外但是非常走运的中断,因为这给了杰夫一个机会去做他自己的事情,而我不用再坐在前排了。我晚上回来时,一个他主持会议的录像带早已放在了我酒店的房间里。

  

    看着他开始运作整个公司,我感到由衷的喜悦。杰夫是那么的睿智、敏捷、有远见,而且令人难以置信的强大。

  

    他是CEO!

  

    在博卡会议的结束语中,我告诉大家我在酒店房间电视屏幕上看到了杰夫的表现,我为他感到自豪,那感觉就像第一次当上父亲一样。杰夫的表现使我回想起我一生中最快乐的时光:那是39年前的一天,为了庆祝我的第一个孩子凯瑟琳的诞生,我夹着一罐糖果走进我在塑料大街的实验室。

  

    在博卡,我表现得就像杰夫的父亲一样,他的父亲在GE的飞机引擎部门已经工作了38年,我们可以看到他的胸膛总是挺得高高的。

  

    我确信这个“新人”就是正确的选择。

  

  

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